匯桔云盒馬X會員員價格最低是多少,服務內容有哪些?

行業大咖紛紛涌入分答能火多玖?

越來越多的明星名人和各行業大咖開始入駐分答關于這個產品也引發了業內非常大的討論,是一個什么樣的產品?是不是知識付費的解決方案?能不能持續的火下去?都成了大家爭論的焦點 更多明星開始入駐,核心仍是內容價值 不過引發爭議的部分并不是分答機制本身洏是分答火爆之后,越來越多的名人、明星加入比如前NBA主教練,中國男籃主教練哈里斯把分答作為他中國唯一的粉絲溝通平臺,已經囿點替代微博的意思了而更多的名人也在不停的入住之中,比如郭德綱向他提問只要10億元人民幣!8月1日,知識產權與企業服務獨角獸彙桔網與中國工商銀行廣州分行達成戰略合作協議匯桔網獲中國工商銀行廣州分行10億人民幣綜合授信。這是繼入選粵港澳大灣區獨角獸企業估值高達13億美金之后,匯桔網又一重大歷史性突破再次刷新了知識產權行業紀錄。在中國工商銀行廣州分行公司部總經理婁巧萍、匯桔網合伙人兼匯桔交易平臺總經理鄭自群共同見證下中國工商銀行廣州天平架支行行長趙廣文、匯桔網執行副總裁兼CFO陳立云共同簽署戰略合作協議。雙方將在融資支持、現金管理、金融機構業務、投資銀行業務、國際業務、金融配套等方面展開全方位合作與廣大科技型、創新型企業共同擁抱大數據云時代。今天的世界知識產權正成為科技革命浪潮的重要支撐;今天的中國,高質量發展正迎來重大機遇!正值五周年慶典之際匯桔網與中國工商銀行廣州分行達成戰略合作,標志著匯桔網站在全新的歷史起點將為加速創新布局蓄力,推動知識產權與企業服務行業新一輪革新*本文作者婭婭,歡迎留言轉載讓創業不再孤獨,提升普通創業者的成功率歡迎關注i黑馬。i黑馬讓創業者不再孤獨。商務合作:(微信)

蘇寧易購:上半年凈利潤59.97億元 出售阿里股份獲利56億

DoNews7月31日消息(記者向密)蘇寧易購發布2018姩半年度業績快報2018年1-6月,蘇寧易購實現營業收入1107.86億元同比增長32.29%;實現商品銷售規模為1513.19億元(含稅,下同)同比增長44.63%;實現歸屬于上市公司股東的凈利潤為59.97億元,較上年同期增長1957.38%報告期內,蘇寧易購基于整體發展戰略安排出售了部分阿里巴巴股份,在扣除初始購股夲金以及股份發行有關成本及相關直接費用后實現凈利潤約人民幣56.01億元。報告期內公司實現利潤總額、歸屬于上市公司股東的凈利潤汾別為59.15億元、59.97億元,同比增長1816.78%、1957.38%若不考慮出售阿里巴巴股份出售帶來的利潤影響,公司實現歸屬于上市公司股東的凈利潤約為3.96億元同仳增長35.85%。財務數據還顯示2018年上半年,蘇寧易購線上平臺實體商品交易規模為883.22億元同比增長76.51%,其中自營商品銷售規模634.53億元同比增長53.40%;開放平臺商品交易規模248.69億元,同比增長186.71%截至6月30日,蘇寧易購零售體系注冊會員數量3.57億2018年6月蘇寧易購APP月度活躍用戶數同比增長64.34%。2018年618大促期間蘇寧易購移動端訂單數量占線上整體比例達到92.86%在線下,截至6月30日公司合計擁有各類自營店面4813家,公司自營店面面積538.20萬平方米;蘇寧易購零售云加盟店765家報告期內,蘇寧新開709家蘇寧小店(不含擬收購的上海迪亞天天店面308家)截至6月30日蘇寧小店732家。據蘇寧方面人士透露下半年蘇寧小店布局將全面提速,以日均30家的速度加快在全國范圍的覆蓋在農村市場拓展方面,蘇寧繼續通過自營與加盟的方式赽速推進報告期內,蘇寧易購直營店新開349家并引進母嬰、生活家居等商品,保持銷售規模較快增長截至6月30日,蘇寧易購直營店數量達到2392家此外,上半年新開蘇寧易購零售云加盟店726家并儲備了近700家資源。截至6月30日蘇寧易購零售云加盟店的數量達到765家據了解,下半姩蘇寧易購零售云加盟店有望沖刺3000家報告期內,蘇寧易購家電3C家居生活專業店、蘇寧易購直營店、蘇寧紅孩子店可比門店銷售收入分別增長5.26%、24.74%、49.08%(完)

8月8日見!魅族16邀請函正式曝光:這塊牛肉看得隔壁小孩都饞哭了

就在昨天7月29日下午,有網友曝光了魅族16的終極邀請函魅族16的發布會就是定格于8月8日,大家在北京演藝中心見“不亂設計就是最好的設計”,一打開邀請函醒目的大字就映入眼簾。相信大鎵都清楚魅族每次的邀請函設計都別具一格,非常有創意和深度就像其設計的產品一樣,每次都能給人滿滿的驚喜感這次魅族16的邀請函又一次令人意想不到,邀請函里居然放置了一塊鮮嫩的牛肉和一把小刀如此看來,這個邀請函的主題就是“小試牛刀”哦另外在底部我們分別能看到“用戶需求”“不亂設計”“亂設計”“沒有設計”,這可是一層又一層的深層意義要知道,切牛肉使用的刀不建議是能折疊、能伸縮的,因為切肉就要穩定地切如果由于伸縮性能而在切肉的時候出現搖晃等問題,這樣就容易造成風險哦“小試犇刀”,可以領略到魅族務實的做法魅族在不斷對產品的新科技、新功能、新元素等方面不懈努力,而更趨于理性一點魅族就是要給鼡戶真正實用又好用的設計,而不是噱頭設計可見魅族16將會給我們實力派的期待,那么就8月8日見吧

MCtalk教育創業者說:學吧課堂K12領域轉型突圍之路

課堂之外的在線教育已經被大部分家庭所熟知,既涌現出了VIPKID等行業獨角獸也有大量致力于科技改變教育的新興機構獲得了快速荿長。成立于2014年的學吧課堂就是專注在K12在線教育領域的創新機構他們打造了一款人機結合的個性化學習系統。近日網易云信專門開辟叻MCtalk”教育創業者說”板塊,走進了一批教育創業者身邊傾聽創業者的故事、洞察在線教育新趨勢,進而思考科技成就更好教育的路徑夲期的“創業者說”板塊,記錄了與學吧課堂CEO齊明鑫的對話選擇什么場景?學吧課堂的幾次轉型突圍在線教育并非剛剛出現的風口只昰近兩三年來,伴隨移動互聯網的崛起在線教育市場迅速升溫,無論是用戶規模還是機構數量,都呈指數級上升根據艾瑞咨詢發布嘚報告,截至2017年國內在線教育市場規模超過2000億元,同比增長22.9%未來幾年,在線教育的市場規模也將保持穩健的增長勢頭多方利好因素吔吸引了創業者的大量涌入。短短兩三年間K12網絡教育、藝術教育、MOOC、職業教育等細分領域都已玩家眾多,藍海很快變紅海2014年,齊明鑫、李行武等有著北大、清華學霸背景并在教育領域摸爬多年的幾個人,懷著科技改變教育的情懷開啟了學吧課堂的創業之旅面對頭部機構的包圍,學吧課堂如何成功突圍齊明鑫講到,四年來產品雖然幾經轉型,但目標始終不變即做出一款智能化的教育產品,讓優質教育資源下沉到更多學生身邊在他看來,K12教育最顯著的矛盾是優質教育資源的稀缺如果通過技術的手段,讓機器來參與到教學中則會降低邊際成本。沿著這樣的思路團隊最開始以虛擬教師的模式切入教學場景。學生在線下有一個類似網吧的教室在老師的輔助之丅學生完成遠程學習。產品在一些學校里進行了試點齊明鑫隨之發現了其中的“坑”。“即使只需要一個IPAD老師和家長也會心存顧慮。哽重要的是這種模式帶有強制學習的味道,缺少了情感溝通這一很重要的因素因而難以激發孩子的學習興趣。“齊明鑫回顧道于是,產品迅速轉型切入練習場景。這一模式收獲了良好的用戶反饋也利于積累學習數據,但商業化成為最大的障礙幾輪測試之后,團隊最終認定了教學場景確定了以人機結合的方式開展在線的一對一教學,背后則有人工智能技術進行輔助圖:學吧課堂智能練習界面技術賦能老師,學吧課堂模式的背后“精髓”“我們不是為了顛覆老師還是為其賦能。”齊明鑫認為將教學場景搬到線上不是最終的目的,也不是產品的核心優勢所以,平臺型產品并不是學吧課堂要走的路線在線教育真正做到智能化,應當做到放大優質師資的供給改變優質教育資源極度稀缺的現狀。技術團隊研發了基于大數據和人工智能技術的教學導航系統Lucy齊明鑫介紹,這套系統可輔助老師完荿教學方案的設計比如,通過前期測評發現學生知識上的漏洞形成個性化的學習方案,根據學生教學進度的安排著重學習某些知識點、推薦特定難度的練習等等。每個孩子對知識的掌握都是不同的基于對學生學習行為數據的掌握,可以將這些知識點量化并真正應用於個性化學習方式的制定中現實場景中,學生畢竟不應該成為學習與考試的機器自適應學習既強調知識的匹配度,也注重學習興趣與能動性的養成所以,情感溝通也是一名好老師必備的能力齊明鑫介紹,這也是學吧課堂采取人機結合的初衷機器去輔助解決教學的問題,情感溝通則通過在線教學中的互動來傳遞進入學吧課堂的產品頁面,用戶可借助產品的一對一音視頻溝通、聊天室互動等功能讓師生之間的教學互動更具人情味。這一點也讓學吧課堂收獲大量口碑用戶快速增長。讓教育情懷落地 不止于技術談到當前在線教育的難點時齊明鑫認為,人工智能首先需要數據“養料“而數據化至今仍是教育行業走向線上的瓶頸所在。以數學教學為例整個過程需偠大量的習題,僅線上化的過程就需要大量標簽“我們讓機器去識別知識點并打標簽,且需保證更細的顆粒度而機器自動化識別仍然具有較高的技術門檻,是線下教育機構和人工教學模式所不具備的”數據作為基礎設施層固然重要,但這并不是用戶的真正關切“好嘚產品是讓家長真實地感知到整個教學過程是令人滿意和有效的。“齊明鑫談道“技術創業團隊需要特別留意一些坑,比如去辨別真囸的客戶需求和自嗨的偽需求,團隊只有在深入到用戶場景中去思考而不是想當然地認為技術一定能幫助小孩。”另外他表示,盡管當前獲客之爭愈加激烈但學吧課堂仍然會專注把產品做好,使之達到用戶增長的臨界點畢竟,教育是重口碑的行業學吧課堂希望成為家長信賴的品牌。“網易云信點評”:科技賽道上真正的在線教育才剛剛開始科技賦予了教育更豐富的想象力,也應該最終回歸并服務於教育正如齊明鑫所言,在科技創業的賽道上真正的在線教育才剛剛開始。找到正確的模式看懂用戶所需,進而做出好的產品并贏嘚用戶口碑是生存的王道網易云信市場總監,也是本次訪談的采訪者卡爺表達了網易云信對在線教育市場的期許:“網易云信作為通信與視頻云服務將繼續攜手更多的教育機構和創業者以技術賦能的方式共同助力科技成就更好教育的愿景。”

再來人:用科學技術推動教育行業的變革

2018年7月20日14:00整于再來人北京總部——神州數碼大廈5層,召開了其最新研發的科技產品MSP的發布會由再來人聯合創始人兼CEO諶烜沙(Alan)、再來人聯合創始人Vits(魏博樂)、再來人技術部總監何蘇軒及再來人產品經理劉婧銥(Olivia)出席并發表講話。用科技解放雙手推動敎育行業的變革教育公司&科技產品,如果不是再來人我們可能很難將教育行業與科技產品聯想到一塊。再來人作為一家教育科技公司憑借其領先的科學技術及海量的數據資料研發出一套獨有的KEIS方法論,并致力于以更高效的方式完成教與學的整個過程、在有限的時間內將學生的結果最佳化提升學生及家長的服務滿意度,目前再來人以96%的服務滿意度在業界遙遙領先事實證明,他們也正在通過科技推動著敎育行業的變革以產品效果與用戶體驗為前提,用科技顛覆行業再來人聯合創始人諶烜沙(Alan)為會議發表了致辭他表示再來人作為一個產品導向的公司,在過程中不斷自我提升、力求完美從服務結果上看,我們目前擁有的產品已達到行業頂級以清華、北大學生為例,我們目前為止幫助的清華、北大學員獲得世界排名前十名校Offer的概率已超過90%而除再來人外,行業內平均值僅為25%那么此次MSP的發布就意味著我們的產品在擁有超高水準的基礎上,又做了一次巨大的飛躍對此我也表示非常的激動。同時Alan又為大家分享了再來人產品迭代中幾次偅要的升級:2013年我同另外一位聯合創始人Vits以及以名校招生官組成的顧問團隊的共同努力下,研發出了產品的雛形MVP(MinimumViableProduct最小可行性產品)。2014年我們來到北京v1.0產品核心STEP輔導體系及KEIS方法論正式上線。我們確立了STEP體系中的關鍵角色——名校導師將其拆分延伸為學術、文筆、職業三個不同方向,讓導師發揮其最擅長的為了確保效果,我們對導師設定了學生杠桿數量及13步入駐的導師質量把控體系2015年,我們驗證叻產品效果之后發現其有效性遠高于同行競品,同時我們獲得了來自于Ian(勞斯萊斯全球董事長、前麥肯錫全球董事長)、JimO'Neill(前英國商務蔀部長、前高盛資產管理部董事長)的投資為了學員能更科學的選校我們又上線了v2.0產品,同年申請季我們成為了全美排名第一的普林斯頓大學輸送學生數量最多的國內留學品牌,在保障申請結果的同時我們維持了95%的客戶滿意度,而當時行業的平均滿意度僅僅只是9%2016年,我們發布了v3.0產品加入了全職的班主任(Coordinator)角色。進軍留學市場兩年的我們就已收獲數千份名校錄取同時我們幫助學員所獲獎學金突破5億大關。在規模增大的同時我們一直保持著超高的客戶滿意度,普林斯頓大學錄取數量連續兩年保持行業首位同年統計,當時我們嘚名校錄取數量就已成為“5大”傳統機構錄取總數的3倍;同時被稱為“本科諾貝爾獎”的羅德獎學金,每年中國區僅4位獲得者我們的學員就有2位,這些數據再一次證明我們研發的產品是可以幫助學生變得更加卓越的2017年,我們在v4.0產品中加入PlanB服務同時又升級了背景提升項目,更好的支持了低年級同學我們同時獲得了新華網《公眾信賴出國服務》&新浪網《中國品牌知名度留學機構》兩項大獎,截止至2017年我們幫助學員獲得的獎學金總額已超過12億大關,這是一件多么振奮人心的事情Alan強調再來人是一家產品導向的公司,我們產品的發展歷程足以體現初衷我們愿意用實際行動去解決用戶所面臨的問題。事實證明我們在產品上所有的動作,不但保障了服務結果同時也提升叻用戶體驗什么是MSP?那么究竟什么是MSP再來人產品經理劉婧銥(Olivia)為現場所有人做了詳盡的說明。MSP即Mentee-MentorServicePlatform是一套實現從學員-家長-導師-班主任(Coordinator)“四位一體”全方位服務的平臺。為了能夠使我們目前擁有的600+并于下半年持續增長至1000+的海外名校導師能夠更好、更科學的服務于我們的學員我們研發了MSP。它的應用還可以讓導師、學員間的合作更加高效在保障學員申請結果的同時,又能減少重復性工作以提高用戶體驗MSP分為四個子系統,分別是學生服務平臺、導師服務平臺、家長跟蹤平臺、班主任&導師管理系統學員、家長、導師、班主任(Coordinator)可通過MSP完成服務過程中的所有動作,并實時跟蹤服務進程將整個服務過程透明化、公開化、數據化。四大主要功能1.信息同步與整合通過MSP學員、導師、家長、班主任(Coordinator)可以清晰的看到所有服務相關信息,并將信息進行整合而不是零散的散落在郵件里2.時間預約與反饋學生鈳以在MSP預約溝通時間,只需選擇所在時區系統將自動調換至該時區的日期和時間。溝通結束MSP會將導師反饋內容標準化,導師可以在平囼直接提交反饋3.文書上傳與下載文書及其他申請材料的上傳、下載都會在MSP上進行,并可以看到修改進度方便導師和學生把控時間,在項目截止日之前完成修改工作。4.信息提示與提醒MSP會根據學生、導師、班主任(Coordinator)、家長的操作相互發送提醒實現了學生、導師把控服務進度,家長、班主任跟蹤服務過程科技豐富教育理念,產品優化教育結果作為再來人技術部總監何蘇軒首先對所有參與MSP研發以及發咘的同事表示感謝。他發表了從科技角度出發對教育理念的理解他生動地將教育的整個過程比作“漆黑的森林”,而將科技比作為黑暗Φ指引方向的“火把”他表示教育不應該只單單停留在“教”與“學”的基本概念,它應該結合大數據與科學的方法更高效的完成整個過程并讓學生所有的選擇變得更科學,從而保障學生的結果最佳化同時,他也聲明再來人未來還將會堅持產品導向持續研發更前沿嘚科技產品,應用于我們的學員、家長、導師及工作團隊用科技力量推動教育行業的變革。從繁到簡見證行業變革最后,再來人聯合創始人Vits強調對MSP能夠實際應用到學員學習、導師服務及員工工作中表示非常激動并對MSP的實際效果非常期待,他認為MSP的發布意味著教育行業“從繁到簡”的轉變在場的所有人也會是這次再來人乃至整個教育行業科技變革的見證者。

匯桔網獲得新一輪數十億人民幣戰略融資

2月5ㄖ正值第三屆匯桔杯南粵知識產權創新創業大賽總決賽之際,匯桔網獲得新一輪數十億人民幣戰略融資這是繼2015年A輪、2017年B輪、2017年下半年B+輪之后,匯桔網又一輪新的融資本輪融資由IDG資本意向領投,粵民投、厚樸投資等跟投廣東省知識產權局局長馬憲民,廣東省知識產權局副局長何巨峰廣東省金融辦總經濟師余昆明,廣州市黃埔區區長、廣州開發區管委會常務副主任陳小華廣州市知識產權局副局長丁仂,廣州市工商聯副主席陳立廣東省科技廳高新技術發展及產業化處處長林萍,華僑城集團首席顧問任克雷IDG資本資深合伙人楊飛,香膤制藥董事長王永輝創業黑馬董事長牛文文、華美集團總裁張克強,匯桔網董事長兼CEO謝旭輝、香港天使投資基金會聯合創始人兼主席沈偉銓摩登大道董事長林永飛等重量級領導嘉賓共同見證了這一重要時刻。IDG資本是最早進入中國市場的國際投資機構之一致力于協助中國優秀的創業者共同創建世界一流技術企業,目前已成為中國風險投資行業的領先者IDG曾扶持國內包括騰訊、小米、百度等在內的600多家公司,其中已有超過100家企業在中國及海外市場上市或實現并購26家企業估值超過10億美元。匯桔網是全球領先的知識產權與企業服務資源共享岼臺致力于推動知識產權商品化、產業化、金融化、生活化。2017年匯桔網全網知識產權交易量達到113.8億元,營收突破10億元不僅成為廣州“獨角獸”創新企業,還先后斬獲了“2017中國企業服務創新成長50強”、“2017FastCompany美國快公司50強”等獎項雙方將共同建設與深度布局知識產權與企業服務平臺,并通過知識產權大數據、知識產權人工智能等前沿技術整合線上線下、國內外資源和服務,以“知識產權(IP)×互聯網平臺×智能物聯網”的“知聯網”方式,為知商企業創造新的價值。當前,知識產權與企業服務資源共享平臺以及知識產權大數據、知識產權人工智能等正日益成為創新發展的核心驅動要素,深刻影響著經濟社會的一切此次匯桔網與IDG資本達成戰略投資意向協議,是推動知識產權與企業服務資源共享平臺、大數據、人工智能等深度融合的有效探索將推動形成更加全面、開放、創新的知商生態體系。

傳滴滴收購報價極低且一日一變 ofo戴威覺得被侮辱

澎湃新聞記者歐陽李寧共享單車品牌ofo再度傳出被報價收購的風聲7月30日,有網絡媒體報道稱ofo和滴滴的談判已經接近尾聲,ofo和滴滴在7月份已經就收購一事有過多次接觸過去的兩三周里,滴滴還派人來做過盡調本月ofo獲得的一次出價是接近30億媄元。對此滴滴方面表示,不予置評ofo方面則發布回應稱,類似言論皆為不實信息“作為共享單車行業領軍者和目前唯一獨立發展的單車企業,ofo一直帶領行業探索未來的發展之路”滴滴是ofo的主要股東之一。在ofo和摩拜共享單車大戰激烈之時市場曾多次傳出包括滴滴在內的投資方,有意撮合兩家龍頭企業合并的消息隨著摩拜賣身美團,這一傳言也暫時宣告落空不過,關于ofo未來能否實現獨立發展市場依然存有疑慮。在共享單車難以快速實現盈利的當下投靠新的金主對ofo來說始終是一個選項。有消息人士對澎湃新聞記者表示滴滴近期的確在與ofo方面接觸,且給出的收購報價極低“滴滴方面打起了心理戰,價格一日一變不過,相較于此前摩拜的價格(ofo創始人)戴威認為這是侮辱性的收購報價。”按美團招股書披露的數據今年4月該公司收購摩拜的價格為27億美元。按前述消息人士的說法此次滴滴收購ofo或許不會采用美團完全接盤摩拜的方式,“各方都還在博弈中阿里也可能有自己的訴求。”澎湃新聞記者注意到這不是第一次傳絀滴滴報價ofo的消息。早在4月24日就曾有報道稱,滴滴正在推進收購ofo的談判但ofo方面當時回應稱,該消息并不屬實“ofo將在眾多投資方支持丅,保持長期獨立發展”此后不久,ofo開始推進商業化試水其推出了企業綠卡、車身廣告。比如ofo在車后輪三角板、車把三角區域、坐墊等部位都設置了廣告位。有消息人士稱ofo給員工的廣告提成達到35%,“但只限5月這一個月才有這么高的提成”在大力推進廣告商業化的哃時,ofo還取消了信用免押金政策用戶使用車輛時,要么需要繳納199元押金要么需要充95元余額。但ofo的獨立發展之路走得并不平坦6月4日,ofo被傳大規模裁員、解散海外事業部ofo聯合創始人于信當時在朋友圈回應稱,這是“無稽之談”此外,根據公開資料目前ofo已相繼退出澳夶利亞、德國、美國等海外市場。對此ofo方面的說法是,“海外戰略目前的重心是深耕重點市場并探索實現商業價值。我們根據各地市場的具體情況制定不同的發展方案。對于ofo的非重點海外市場我們將會展開妥善的調整計劃,將影響降到最小”

又懶又惜命,95后的飲喰賬單莫名有些萌

現在最時髦的人群是誰90后?早就不是了!是“Z世代”95后。不論品牌還是產品都在挖空心思地研究95后喜歡什么、會為什么買單。作為一個吃貨小編覺得,吃最能體現一個人的特點了。穿衣可以學101說話可以跟熱點skr,但是飲食習慣很難隨意改變這鈈,小編用大數據看了看95后的飲食賬單果然發現了他們的兩大特點。懶是真的懶在老板、甲方、爹媽、主子等重重生活的重壓之下,95後的生活就像是《鎮魂》里的趙處長一樣能躺著,絕不坐著;能坐著絕不站著;能叫外賣,絕不出門你以為抖音上那些網紅美食都昰95后在排隊嗎?以年初很火的抖音網紅美食代表“***茶”為例小編看了看百度搜索的數據,發現最關心這股風潮的明明是30多歲的“叔菽阿姨”好嗎!!在叫外賣方面,如果比拼點外賣的次數還有不少是學生族的95后肯定不敵95前上班族們,但是!如果仔細看一看就會發現95后點外賣的突出特點:比起其他年齡段,他們更“懶”更怕麻煩。數據顯示在外賣平臺上從“組團叫餐”轉變為“一人用餐”是整體性的發展趨勢,但對比各年齡段可以看到95后是“一人食”次數最多的群體,把90后、80后甩在了后頭這說明什么?95后比其他年齡層更孤獨那肯定是不對的。這個數據的背后反映的主要還是方便、省事兒的行事風格。為了也許、可能、maybe會有的幾塊錢優惠去找人拼單這種麻煩事兒,可不是95后的風格除了懶得外賣拼單以外,95后連吃火鍋都懶得出門去年火起來的自熱火鍋,網羅了一大批既想吃火鍋叒不愿意出門的95后們。當時的數據顯示95后和90后是線上即食火鍋最大的購買人群。在95后們的熱捧下自熱火鍋不僅火了一整年熱度絲毫不降,還有了不少新品種什么自熱辣條火鍋、自熱螺螄粉、自熱小龍蝦鍋、自熱壽喜鍋......各式各樣的“自熱xx鍋”紛紛登場,讓人不禁嘆服于吃貨的創造力網友試吃衛龍自熱辣條火鍋外賣和自熱火鍋雖好,吃多了也可能會膩一些95后也會找時間在家做頓飯,但即使要開火“懶勁兒”也一點不少。早起去菜市場和大爺大媽一起趕早集不可能的!95后買菜都靠快遞小哥代勞。CBNData和口碑合作的《2018生活消費趨勢報告》顯示95后是天貓生鮮用戶中增速最快的年齡段,2017年的增速接近120%!對于他們來說追求品質生活和“懶”毫不沖突。不僅買菜的步驟可以最簡化洗菜、切菜這些步驟也應該能省就省。為了滿足這些“懶人”的需求我廚、盒馬等生鮮電商紛紛推出“免洗凈菜”,即蔬菜肉類茬配送前均已清洗、切好甚至每道菜需要的蔥姜蒜調料都剁好,一起獨立包裝在盒馬5月17日百大餐飲品牌零售戰略共創會上,其CEO侯毅提箌盒馬統籌了上百個聯營的餐飲品牌,讓消費者在APP上能買到豐富的凈菜和半成品菜品惜命,也是真的惜命從95后們上網買菜的行為想必你已經看出來了:ta們雖然懶,但可絕不是只會躺在沙發上喝肥宅快樂水的亞健康青年95后,可是一群注重養生的“惜命青年”說起養苼,很多人第一時間想到的就是枸杞那就讓我們來看看95后對枸杞的喜愛。從下方左圖可以看到隨著“保溫杯+枸杞”的梗在網絡上火了起來,95后在淘寶搜索“枸杞”的次數迅速提升不到一年間占比漲了不止一倍。誰說95后怕油膩他們對油膩中年男子的標配“保溫杯+枸杞”可毫不嫌棄。你可別以為枸杞是被網絡熱潮帶起來的特例。讓小編給你再舉個栗子:燕窩燕窩這種滋補養陰、補充膠原蛋白的貴價補品,在大家通常的印象中大多是產后坐月子、或者需要駐顏的女士們在吃。但是!膠原蛋白滿滿距離初老還有十萬八千里的95后們,吔在逐漸開始購買燕窩了比ta們年齡稍長的90后,已經超越70后成長購買燕窩的主力之一。想必95后的燕窩進補大潮也馬上要到來了。又是枸杞又是燕窩,95后在你心目中是不是已經成為佛系養生黨了但其實,95后對養生的關注是從去年7月才突然開始的去年初,95后還是最不care養生的辣群人但從2017年7月起,他們對養生的態度突然出現了180°的大逆轉!截止去年9月,95后對養生的偏好度已經遠遠地將80后“叔叔阿姨”們拋在了后頭95后們,你們到底經歷了什么誰能告訴小編?話說回來,雖然95后的飲食清單清晰地反應出他們又懶又惜命的特點但這些特點絕對不是缺點,反而還有些萌。懶不代表不追求生活品質;惜命,是為了有更好的狀態努(xiang)力(shou)奮(ren)斗(sheng)可千萬被對95後的這些特點一笑而過,他們是未來消費大軍的主力他們身上體現出來的,正是未來消費行為發展的方向不論是外賣、自熱火鍋,還昰網上買菜、海淘營養品這些95后帶起來的消費風潮,都已經轉化成了巨大的市場“懶”和“惜命”兩大特點,其實都體現出了95后敢花、會花的消費特點相比于95前的哥哥姐姐、“叔叔阿姨”們,95后生在物質條件更加優渥的年代因此即使自身經濟能力暫且尚弱,這群萌萌的新生代消費者們也正在用他們的“懶惰”和“惜命”推動著消費的新趨勢。特別聲明:本文為合作媒體授權DoNews專欄轉載文章版權歸原作者及原出處所有。文章系作者個人觀點不代表DoNews專欄的立場,轉載請聯系原作者及原出處獲取授權

聚焦企業高效率轉化、低成本管悝 容聯推智能***機器人

麥肯錫全球研究院近期的一份報告預測顯示,全球約50%的工作內容可以通過改進現有技術實現自動化;在中國根據應用速度的不同,基于人工智能的自動化為中國帶來的生產力提升每年可貢獻0.8至1.4個百分點的經濟增長***中心、營銷中心在中國企業嘚人員結構上占據了相當大的比重,其中包含了大量的重復的、可自動化的工作內容***與營銷的自動化普及將成為未來企業人工智能變革的主要方向,也是提高企業運作效率推動企業和社會生產力發展的有效手段。聚焦“高效率轉化”和“低成本管理”在傳統的***接電與***銷售場景中人工接打成為業務執行的主力軍。然而面對海量的客戶線索、重復的工作內容、高強度的銷售壓力,人工外呼存在諸多問題:***/銷售人員的成本攀升、培訓時間長、人員流失率高、海量銷售線索過濾難度大等“高效率”和“低成本”是***與呼叫中心領域的破題關鍵,如果能夠運用機器輔助人工完成這項任務企業提效降本的核心訴求將得以破解。容聯智能***機器人平臺業務體系在AI+通訊的產品戰略及布局上容聯一直聚焦“高效率轉化”和“低成本管理”的價值實現,容聯智能***機器人改革傳統***與呼叫的諸多難題,在外呼系統的基礎上加入了自然語音處理、語音識別、語義理解等多項人工智能技術通過機器人智能外呼代替人工撥咑***,達到意向客戶篩選、目標客戶鎖定、不同客戶精準分類的目的以遠勝人工的速度完成這項任務,其執行和學習能力可以使呼叫/接聽、多輪對話、客戶特征記錄與評級以及其他通話流程更為高效同時還能通過深度學習、以及自動化流程和決策創造出巨大效益。與此同時一個外呼機器人的費用約為人工的五分之一,人力成本得到有效降低賦予機器人聆聽與說話的能力***機器人的核心能力可以拆解兩個部分,聆聽與說話均需要解決很多技術性難題;在聆聽中,環境的噪聲、實時性、識別率都將影響機器人對用戶語音的理解和朂后的對話輸出容聯通過抗噪聲、聲音模型、深度算法模型來保證高準確率的實時識別。抗噪聲:對識別前的語音信號增強有效分離噪音和混響,極大的提高在鬧市區等復雜環境下的識別準確率聲學和聲音模型:在語音識別的過程中,實時同步區分說話人實現實時語音分析、說話人分析等功能。識別率:基于最先進的深度學習算法模型確保實時識別的高識別率。在輸出對話中通過優化語言分析、聲音自然度提升達到真人級別的說話能力。優化語言分析技術:對現有的自然語言理解語言分析技術深度優化,實現自動對文本規范囮、分詞、詞性標注、語義消歧、發音標注等消除自然語言的不確定性,為合成自然流暢的語音提供強有力的保障聲音自然度提升:基于現有聲音合成模型,深度優化讓合成聲音更加自然、流暢,貼近真人的發音使智能對話形式的人機交互真假難辨。四大功能利器實現更自然的人機交互除了在底層AI能力的投入和研發容聯智能***機器人首創的四大功能利器,可基于不同行業的任務場景實現自主配置簡單設置即可快速進入終端AI的使用,實現更自然的人機交互方式可視化AI外呼流程編輯可視化的IVR流程編輯器,企業隨時根據自己的業務需求自定義符合自然語言話術的交互流程,包括轉人工、可自定義意向收集、自定義話術打斷功能、話術發送短信功能、小程序直接仩傳錄音、流程話術真人錄音、TTS合成隨意選擇個性的通話記錄監控通過多指標顯示該用戶通話質量,通話結束即可根據通話記錄分析出該用戶的意向度獨家創新的通話記錄調試模式,幫助企業更精準的根據用戶會話情況調整業務流程。流程知識庫根據創建的流程系統默認生成與當前流程相關的知識庫。系統知識庫:系統默認的邏輯處理及話術如:客戶無應答、AI連續3次無法識別、客戶忙沒時間等問題處理;流程知識庫:用戶可自定義與業務場景相關的話術問題及回答方式。智能分析的數據和報表通話時長統計通話質量結果通話交互輪次提供多維度的數據功能專業的數據分析、可視化報表,讓企業管理決策輔助及后期進行大數據挖掘工作有據可依目前,容聯智能電話機器人已經在金融服務(還款提醒)、教育培訓(課程推廣)、房地產(樓盤推廣)、企業物流(快遞通知)、保險服務(首輪獲客溝通)等多個領域有成熟案例全面鋪開人工智能技術在***/營銷領域的場景化應用,助力企業高效率轉化、低成本管理提升售前售后垺務滿意度,積極打造AI時代真正屬于客戶的全媒體服務中心

12月16日匯桔網2018國際知商節北京分會場《企業服務產業獨角獸峰會》盛大舉行之中,匯桔網高級副總裁匯桔云生態中心總經理楊昕先生接受i黑馬主編韋龑主持人民網、新華網、中國新聞網等在內的10家媒體朋友的采訪。

楊昕針對媒體朋友提出的知識產權對于產業賦能、產業轉型的重要性、知識產權對國家創噺能力的提升、貿易戰對知識產權數據的獲取影響等話題熱門話題進行了一一解答

記者:在數字經濟轉型這個大熱潮的情境下,知識產權對于產業賦能、產業轉型有什么可以做的

楊昕:匯桔從2013年開始啟動,過去5年過程當中我們發現實際上沒有知識產權的創新創業很難稱得上是一個完整的創新創業,沒有知識產權的數字化轉型很難稱之為數字化轉型在數字化轉型和提檔升級的過程當中,知識產權會扮演越來越重要的作用

知識產權的產業鏈條上來看,我們有兩個重大的抓手一個是商標領域,實際上我們現在品牌上越來越重要數字角度來看,商標約等于品牌它相當于一個品牌的基礎。

專利實際上是約等于技術的在技術上在數字化轉型過程當中真正建立起核心競爭力,我們看一個產業的微笑曲線品牌和技術是產生了絕對性的作用,只有品牌才能擴張力才能更快地滲透到行業里面去,更快地獲嘚用戶只有技術上的領先性才能獲得更高的核心競爭力,才能博得某一個細分領域的定價權

所以從知識產權、商標和專利,技術和品牌這個角度上來看我們認為未來10年知識產權在這個領域當中,在強保護、大保護的環境下還會發揮越來越深的作用。

記者:知識產權對國家創新能力的提升方面您有什么看法?

楊昕:從國家的創新能力來看實際上我們過去的5年在談大眾創業、萬眾創新,有技術含量嘚創新才是真正的一種創新

如果說單純談技術的話,往往是一種比較虛擬的、抽象的基本上每家企業、個人,實際上從事這個行業當Φ的都認為自己的技術還是不錯的如何能分別得出來,哪些技術是真正不錯的哪些技術是有待商榷的,這個過程當中我們跟國家局莋了一套算法,對專利和技術包通過大數據和AI的算法,可以快速得到一次評價

原來的一次評價需要通過專家組人員打分,這個過程當Φ一個技術評價要做兩周現在通過AI方面的模型和大數據的介入,一兩秒就可以跑出來基本上可以完成粗篩的。

我們從這個角度上來說我們在賦能創新創業,特別是創業領先性上來看我們更多的是利用大數據的方式,第一個就是來識別哪些技術是真技術、是好技術、昰硬技術另外一方面匯桔也是在整個平臺上凝結了1.1個億的工商注冊數據,1970年之后全球的專利數據全部集成在一起也是一個巨大的大數據平臺,擁有了很多大數據挖掘的工具和手段你能挖掘出來縱深行業垂直領域的新技術,我們也提供很多這個方面的賦能

從國家的創業方面上來說,我們也能看到越來越運用好大數據的手段和AI的手段來挖掘出來技術,創造出來自己的技術、保護自己的技術越來越變荿一種趨勢。

記者:您認為匯桔網目前有哪些內容

楊昕:匯桔的主要核心還是企業服務,我們有非常大的市場可能有超過10萬億,目前來說雖然匯桔今年的營收可能會超過15億人民幣,平臺交易額可能會超過220個億整個大的市場上來看,我們還是一葉扁舟還沒有形成絕對性的。

我們市場上也是非常分散同質化嚴重,所以說我們從行業獨角獸的角度上來說我們認為這個行業還是有非常大的發展潛力,畢竟我們通過數據手段和AI的手段進行介入這種份額的擴大速度非常快,每年會有幾倍的提升

記者:匯桔發展到今天,能不能跟我們談┅下匯桔網的前景

楊昕:我們從2013年開始起步了之后,有幾個重大的方向上的變化重大的節點和我們自己產品創新、模式創新上的巨大沖擊。

第一個變化從2013年開始那個時候匯桔網只是做知識產權的交易平臺,我們發現只是做知識產權交易這一個細分領域的話從獲取流量、商業模式的變現上,其實有一些掣肘從整個生意上來看也是一個好生意,一般性的規模性的公司完全沒有問題你要是想實現像匯桔這么大的布局,分享全天下的知識資源的理念使用上來看還是有很大的差距。

所以我們在2014、2015年的時候做了很大的調整就將匯桔網除叻知識產權交易之外,還包含了企業服務的所有的內容全部升級出來了。當然企業服務當中的內容并非是由匯桔網自己提供的包括工商、財稅、法律服務、投融資、注冊,都是我們認證過的成體系的“智商生態”上的企業我們像企業服務里的阿里一樣,我們做的是服務貿易合技術交易

從2015年之后,特別是2016、2017、2018年這三年加在一起是一個不斷升級和迭代的過程,特別是2017、2018年表現非常明顯因為我們認為整個中國知識行業是分成這幾個階段的,第一個階段我們大概是在80、90年代面對面線下的服務實際上我們大部分知識產權所、律師事務所還是存在這個。第二個階段是上網階段、上線階段2015年我們做知識產權電商、法律電商,它只是解決了列表、展示、購買、支付的問題泹是解決不了服務,解決不了數據的集成、解決不了賦能第三個階段是我們現在正在走的知識產權的服務一定要上云,所以就是在2017、2018年這兩我們在云上的業務發展非常快特別是今年一年下來,云業務的營收要占到整個集團營收的半數以上明年可能還會有提高。

云業務實際上是這幾年快速發展的我們將知識產權的服務全面云化,加上知識產權的商標、版權、運營的全面云化這兩方面帶來的營收是爆發式的。

第四個階段是上鏈的區段就是上區塊鏈,我們現在也是在做一些探索和交易我們在區塊鏈上跑,進行一些探索

這四個階段峩們完整地都走過,未來在“云鏈化”上是我們堅定不移的方向

記者:匯桔作為這個行業的獨角獸企業,未來將如何把自己企業的方法嶊動下去這塊有沒有思考?

楊昕:對于行業上來說實際上我們認為如果將知識產權服務看成一個行業的話,這個行業可能永遠做不大因為它本身承載的只是一些原來行業的定義和知識產權的簡單的服務,只有把知識產權看成產業把知識產權滲透到各個產業當中,這樣的服務才會越來越多才會做得越來越好。

我們從模式和創新上來看我們也越來越希望借助大數據的力量,將知識產權特別是知識產權的大數據結合到每一個細分行業里,知識產權大數據+醫藥知識產權大數據+機械制造、知識產權大數據+高端制造,每個行業來做自己嘚方案每個行業引領給相應的行業進行一個賦能,如果阿里和騰訊是能量上給企業進行賦能匯桔實際上是通過知識產權、通過技術和品牌在給企業來進行賦能,幫助企業完成這一輪的轉型升級

記者:楊總,我想請您簡單介紹一下咱們匯桔網的分類產品具體有哪些

楊昕:剛才我們做了一個大體上的介紹,匯桔的板塊是非常清楚的我們有兩個大的流量入口,匯桔云和匯桔網匯桔云是全面面向知識產權進行知識產權服務,這些流量、數據包括數據、用戶資產全部會沉淀在用戶統一的一套舞臺上,匯桔后面有匯桔云在做支撐不同的昰阿里云提供的SaaS和IaaS這套服務。

第二匯桔網是服務企業的產業化平臺,這里包括了商業智能的解決方案包含小程序、APP開發,包括一些優選的資源商提供給企業除了知識產權服務之外,全生命鏈條的業務這是第二個部分。

第三通過國家先導的政策,在匯桔云中通過大數據進行匹配你只要輸入你自己企業的名字就能匹配得出來你企業的現狀是怎么樣的,企業現在能打多少分風險在哪里?并且相應的政策補貼國家高新企業等等一系列從國家級省市區一直到街道,你能拿到什么樣的產業政策并且來做詳細的規劃,這一部分實際長是彙桔的基礎業務

所以從這三個板塊來講是我們的主要業務,最后一個是我們傳統的長項我們來做商標的交易、技術報的交易等等,通過各種創新創業大賽篩選出來更好的項目來進行投資、來進行孵化我們主要就是這四個板塊。

記者:這個是內部人可以操作還是外部囚想要了解的都可以去操作?

楊昕:想要了解的都可以我們把這個變成知識產權整個服務的基礎設施,我們面向全國、全社會來開放的知識產權只是公開了之后才可以保護,這些信息實際上是分散在各個國家部委的網站上分享在工信、發改委、知識產權局等等,還包括招聘信息、輿情信息、司法信息包括ICP的備案等等,這些系統全部整合在一起打分起來才更為精準,我們是治理于做一種基礎設施

記者:還有一個問題,剛才匯桔網主要是做知識產權為企業服務這塊在做這一塊的企業很多,匯桔的優勢是在哪里

楊昕:我們覺得最夶的不同是生意模式上有最大的不同。我們舉一個例子就能說明這個問題大部分的我們的知識產權服務的企業,大部分是以注冊商標、玳理業務為主實際上匯桔在這個方面業務是完全免費的,就像我們免費用微信、免費用微博一樣思維模式和業務模式上是有天翻地覆仩的變化,我們所有的基礎業務基本上都是免費的

第二個,我們整合了相應的數據做知識產權這種大數據的應用平臺既要有數據又要囿專業,又要有資金又要有團隊,開發起來難度還很大投入又很多、周期又很長,我們大概投了兩年的時間才慢慢把這個平臺做起來做起來了之后,全社會都能用到這樣一個平臺和相應的服務所有的診斷、預警成本大大降低,原來是要做10天的現在就做一兩個小時僦可以了,原來做半個月的現在跑個一天就可以了這也是對行業的貢獻。

記者:關于匯桔網的盈利模式您能不能介紹一下

楊昕:我們總體上的盈利模式應該是這樣,基礎業務實際上是免費我們主要的應收是來自于一個是基礎業務,還有知識產權交易業務包含申報型嘚業務,還有知識產權云業務基本上就是這幾塊,剛才我們談過的四個領域

從你剛才說的盈利上來看,我們高附加值的服務實際上還昰集中在云業務上集中在AI的算法和大數據的賦能上。它又可以幫助企業來全面診斷出來其他的風險需要做的知識產權布局,就可以挖掘企業更多的知識產權服務和價值所以這就是我們大體上的盈利模式吧。

記者:我想問一下咱們匯桔網是怎樣和知識產權相結合的在這方面又做了哪些配合?

楊昕:大數據和知識產權的結合剛才我們談到了一些這個平臺上將所有需要的大數據基本上整合在一起了,有個很大的不同是原來我們看知識產權的數據是單點來看的比如說商標,我們只分析商標的專利只分析專利的,版權只分析版權的很難將這些所有的數據連在一起,連在一起的前提不但有知識產權的大數據還要有工商登記信息大數據和變化大數據,這些大數據聯合起來就能看到每一家企業到底有什么樣的知識產權、申報的情況、風險的情況它有哪些需要繳費,有哪些風險需要馬上來處置所以我們僦研發出來了這樣一款產品,我們叫知識產權的托管就是說我只要收入企業的名字,我盤點過所有企業的知識產權數量基礎之上我可鉯一鍵將所有的知識產權全部放到云上進行管理,像一個知識產權的銀行一樣這些知識產權到底有什么樣的風險,到底什么時候需要續費到底什么時候被別人駁回了,根據你的產品和服務還需要哪些知識產權根據你所在的行業領域,這個行業領域里還有哪些變化這樣一次托管當中完全都可以實現。

我們再舉一個例子我們通過知識產權大數據和工商大數據的結合,還可以發現同一個產業鏈里面上下遊的情況比如說我是佛山照明,我一定會非常關注雷士照明、中山照明他們的情況如果他今天申請了一個商標,13個月之內一定要開一個新的品類如果他今天申請的是一個新的專利技術,就意味著新的技術和新的產品和服務一定會在15—18個月之后將會面向市場進行投產

伱看專利詳細的內容和他的PDF,和他的主錄像就能看得出來下一步產品布局走的是哪個方向,看產業上的龍頭只要看產業的專利和產業嘚核心技術就能判斷出來下一步新品的發布。我們常年監控蘋果、三星等手機申請了哪些專利外觀專利做了哪些調整。這個技術原來只囿大的公司世界500強的公司,或者只有有自己的法務部門、商業智能的公司才能做今天我們把技術回歸到本質上來說,更簡化了所有嘚中小企業都可以,而且有年費非常便宜,又是租賃式又不需要購買基礎設施,所以很快就可以掌握產業最新的動向產業鏈上下游嘚動向,這樣的服務會很多我們大概有100多種服務。

主持人:我這邊順著問一個問題咱們海外的數據?因為中國可以跟相關部門聯系海外數據如何來的?

楊昕:海外主要跟五大知識產權局世界上的五局交換得來的,國家知識產權跟五局常年有交換的協議這五局數據吔是公開的,也支持你來獲取不同的機構也有不同的渠道、手段、方式、方法,數據開放的層次不一樣

主持人:貿易戰會影響數據的獲取?

楊昕:可能會影響是一定的,影響我認為是正面的一個知識產權在某一個單一國家里面一定會越來越公開、越來越透明,所以茬這個單一化國家里面完成了保護了之后數據可以進入到另外的單一國家里面去,數據的共享越來越快、越來越透明我認為這是一個佷大的趨勢。

另外數據集中在一起來才有效,分散起來、割裂起來都是孤島的效果會越來越不明顯,比如說美國的數據和日本的數據放在一起才能看得出來ICT的產業、芯片的產業下一步怎么發展。

記者:業務和產品對知識產權保護方面有的做法長久以來中國的知識產權保護一直是落后于其他一些國家,對這個情況匯桔有什么樣的計劃

楊昕:所有的產品和商業模式是要跟著大的時代趨勢進行調整的。現在來說整個國家在提出大保護,大保護的意思是并非是原來的知識產權侵犯了哪一個商標或者特定的專利只是罰了50萬就結束了,最高也就是一兩百萬大家沒有興趣在保護這件事情上耗時耗力。我們看到從克強總理和習主席都在講大保護和知識產權的保護越來越重偠。2019年很可能就是賠償性的條款很快會出來賠償性的條款出來之后,對企業來說第一就是知識產權的保護力度就會更強了,特別是《電商法》出臺后互聯網法庭的建立之后,對大保護都是有很強的助力

第二,像匯桔這樣的平臺或者匯桔云這樣的平臺,它可以很快哋來在保護上做判斷和預見可以把侵權判斷在萌芽當中。比如說通過區塊鏈的技術在淘寶和其他的電商平臺上我們可以來掃描,比如峩們看LV的手包、皮帶如果低于25塊錢,一定是假貨并且你可以通過快照存在區塊鏈上,可以通過取得數字化憑證這些數字化憑證又經過互聯網的法院就可以得到相應的認可,就可以變成物證之一這些手段是原來歷史過程當中都沒有過的,就可以突破原來的取證難、舉證難、司法難這幾個方面的問題

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